衣類乾燥除湿機 事故防止のため「リコール社告」実施についての お詫びとご協力のお願い
こんにちわ😉
パナトピア ミツハシです。
リコール社告実施に伴いまして、
衣類乾燥除湿機ハイブリッド式の交換・引き取りを実施致します。
2003 年から 2021 年に製造したナショナルおよびパナソニックブランドの
衣類乾燥除湿機(以下、除湿機)について、
製品内部の除湿ローター付近から発火する可能性があることから、
事故防止のためリコール社告を実施いたします。
これまでに、製品内部の除湿ローター付近から発煙・発火する事故が、
日本国内で 11 件発生しました。
対象製品をお持ちのお客様には、リコール社告日(2023 年 4 月 20 日)を起点に、
製造打ち切り後 8 年以内の製品に関しては、無料で同等の代替品と交換、
製造打ち切り後 8 年を超え補修用性能部品の保有期間が過ぎた製品に関しては、
下記内容にて引き取らせていただきます。
皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2023年4月27日